Términos y condiciones
Bienvenido a Editorial Gráfica Kuatro.
Al acceder y utilizar nuestros servicios, incluidos la compra, impresión, y distribución de libros, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier política adicional que pueda aplicarse a productos o servicios específicos. Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarlos periódicamente.
2. Uso de Nuestros Servicios
2.1 Registro y Cuenta de Usuario Para utilizar ciertos servicios, como realizar pedidos, deberás crear una cuenta en nuestro sitio web. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes proporcionarnos información precisa, actual y completa durante el registro.
2.2 Compra de Productos Al realizar una compra, aceptas proporcionar información veraz y precisa sobre el pedido. Una vez confirmado tu pedido, procederemos con el procesamiento, impresión y envío de los productos, de acuerdo con los métodos y plazos establecidos en la política de envíos.
3. Propiedad Intelectual
3.1 Derechos de Autor Los libros y productos ofrecidos en nuestro sitio web son propiedad de los autores o de nuestra empresa, según corresponda. No está permitido reproducir, distribuir o modificar los productos sin el consentimiento expreso del propietario de los derechos de autor.
3.2 Contenido del Sitio Web Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y gráficos, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no puede ser utilizado sin nuestra autorización.
4. Política de Precios y Pagos
4.1 Precios Todos los precios de los productos están listados en nuestra tienda en línea e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
4.2 Métodos de Pago Ofrecemos varios métodos de pago, como tarjetas de crédito/débito y servicios de pago en línea (como PayPal). El pago debe realizarse antes de procesar el pedido.
4.3 Facturación Al realizar una compra, aceptas que la información de facturación proporcionada es precisa y actual. Si hay problemas con el pago, tu pedido puede ser cancelado o suspendido hasta que se resuelvan.
5. Envío y Entrega
5.1 Procesamiento de Pedidos Procesamos los pedidos dentro de [número de días] días hábiles tras recibir el pago completo. El tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado y la ubicación del cliente.
5.2 Costos de Envío El costo del envío se calculará al momento de realizar el pedido y se añadirá al total de la compra. El costo de envío varía según la ubicación de destino.
5.3 Retrasos en el Envío Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos de entrega, no podemos garantizar que todos los envíos se realicen dentro del tiempo estimado debido a factores fuera de nuestro control (como demoras del servicio de mensajería).
6. Devoluciones y Reembolsos
6.1 Política de Devoluciones Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolver el producto en un plazo de [número de días] días desde la entrega, siempre que esté en condiciones originales y no haya sido usado. Los productos digitales no son elegibles para devolución.
6.2 Proceso de Reembolso Los reembolsos solo se emitirán después de la recepción y revisión del producto devuelto. Los costos de envío no son reembolsables, excepto en caso de error o producto defectuoso.
7. Limitación de Responsabilidad
7.1 Uso de los Productos No nos hacemos responsables de cualquier daño, pérdida o perjuicio derivado del uso inadecuado de los productos adquiridos, incluidos los libros y los servicios de impresión. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los productos sean utilizados correctamente.
7.2 Disponibilidad del Sitio Web Aunque nos esforzamos por mantener nuestro sitio web disponible en todo momento, no garantizamos que el sitio esté libre de interrupciones o errores. No somos responsables de los daños causados por la falta de disponibilidad del sitio o por problemas técnicos fuera de nuestro control.
8. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y serán efectivas inmediatamente después de su publicación. Te recomendamos revisar periódicamente los Términos y Condiciones.
9. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de [país]. Cualquier disputa relacionada con estos Términos será resuelta en los tribunales de [localidad], bajo la jurisdicción de [país].
10. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctanos a través de:
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